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Christopher Mims

2024年7月9日09:25 CST



自由撰稿人�妮弗·凯莉眼见着客户在OpenAI的ChatGPT面世后开始流失。

_图片来源：Jennifer Kelly_

凯莉的故事具有特殊性，与她的技能和所处环境有很大关系，但也是全美国乃至全世界自由职业者遭遇的缩影。

这或许也是昭示AI会如何取代其他类型工作的早期迹象。大多数工作是�同任务的集合，因此，AI完成这些任务的能力是衡量未来工作是否有保障的最终标准。

我们有理由相信，她的故事代表着数万乃至数百万人的共同经历，因为在过去一年里，至少已经发表了六项利用自由职业工作信息平台数�开展的研究，每一项研究都建立在�一项研究的成果之
上。来自至少一家此类�务平台的非公开数�证实了相关研究成果。

考虑到ChatGPT问世还�到两年，这类研究的更新速度可以说是快得惊人。《�尔街日报》(Wall Street Journal)所有者新闻集团(News Corp)与OpenAI建立了内容许可合作关系。

工作信息平台Upwork下属研究院的常务董事凯莉·莫纳汉(Kelly Monahan)说，在Upwork上，需要基本写作、编程或翻译技能的自由职业工作正在消失。

她的研究结果与哈佛商学院(Harvard Business School)、�盛顿大学圣路易斯分校(Washington University in St. Louis)和香港大学(University of Hong Kong)等机构�多�研究人员得出的结果相吻合。他们发现，自从
ChatGPT和其他生成式AI模型问世以来，在Upwork、

Fiverr

和相关平台上发布的属于生成式AI所擅长领域的自由职业工作数量减少了21%之多。

经济学家喜欢说，AI将使一些工作任务自动化，但许多工作岗��可能被AI完全取代，因为相较可以交给AI完成的部分，大多数工作的范围要广得多，要求要高得多。

但自由职业者在劳动力中所�比例越来越大：Upwork开展的一项研究发现，2022年有38%的美国人从事某�自由职业工作。就这类工作而言，有时候一个人的大部分工作内容恰好是可以自动化的任务�
�—这就可能会�及他们的整个生计。

里德·索特恩(Reid Southen)是一�影视行业的概念艺术家，他参与制作的一些电视和电影你多�听说过，其中包括《蓝甲虫》(Blue Beetle)和《黑客帝国：矩阵�启》(Matrix Resurrections)。他说，2023年，�
�的收入还�到正常年份的一�，甚至比整个影视行业实际处于停摆状态的2020年还要糟糕。

索特恩的工作通常发生在项目的早期阶段，制片人需要详细的�图来帮助他们确定电影或剧集要呈现的效果。在行业发展整体放缓，制片人设法削减成本之际，这�幕后工作被AI取代的速度比影�
��业任何其他工作都要快。很大一部分工作正在交给AI图像生成器Midjourney处理，2022年底时，Midjourney已经能够只根�简短的文字提示生成逼真的图像。索特恩说，�使要用到概念艺术家，也是找�
�们来调整AI已经生成的图像。

业内同行也有与索特恩相似的经历，他们在社交媒体上以及艺术家圈内的私下交流中表达了类似的看法。

“这会儿你可以跟任何一�艺术家聊聊，他们都会讲自己如何被要求在AI生成材料的基础上工作，或者如何丢掉了工作，”索特恩说。

除了项目减少以外，影视工作室和制片公司也在缩短聘用艺术家工作的时间。索特恩说，过去时长三到六个月的项目现在可能只要几周，而且支付的报酬往往远低于正常水平。最近，他接到了一
份工作，其方案中已经包含大量由Al生成的艺术作品，制片人希望他创作更多作品，但给他的报酬仅为正常费率的一�。

与历史上快速采用自动化的其他时期一样，也有一些人从转型中获益。Upwork的一�发言人说，那些使用AI后工作效率更高，但工作本身还无法被AI取代的自由职业者，比如数�科学和IT行业自由职
业者，其收入平均提高了40%。

此外，也有一些自由职业者报告说，对他们工作的需求增加了，因为至少就他们所从事的要求较高、较为专业的工作而言，AI的表现并�像铺天盖地的宣传中说的那么好。

销售和营销文案自由撰稿人戴维·埃里克·尼尔森接到很多客户的活儿，他们都请他完善AI撰写的文案。

_图片来源：Justin Lundquist_

ChatGPT于2022年11月面世后�久，密歇根州安阿伯的销售和营销文案自由撰稿人戴维·埃里克·尼尔森(David Erik Nelson)发现自己的业务咨询量猛增。

“新客户找上门来，他们抱怨的具体问题是，之�的供应商一直在给他们提供AI生成的内容，而没有坦率承认这一点，”尼尔森说。AI生成了行文通顺的销售材料，但�分空泛，而且经常出错，�
�法说�人们下决心购买售价高达六、七�数的商品。

“营销人员认为，这些材料看起来还行，”尼尔森说，“但当你把它交给真正懂行的人，他们就会说‘这是堆砌出来的文字沙拉’。”

Upwork的研究员莫纳汉说，从某些方面来看，AI对自由职业者的影�与技术的影�一样，都已是老生常谈的话题。她补充说，技能要求低的常规任务如果可以完全实现自动化，将意味着曾经从事这�
��工作的自由职业者拿到的报酬会�低。

新罕布什尔州的文案撰稿人凯莉感到庆幸的是，她已经62岁，像被人质问为什么�使用AI来提高工作速度，或是被要求清理AI生成的垃圾这�事情，她�用��几年了。“我们还好——我们的房贷
已经还清，我能拿到社保退休金，”她说。

�过，她还是为人类的写作正被AI生成的“劣质材料”所取代而恼火。AI生成的内容可能�会出现在谷歌(Google)的搜索排�中，但她已经看过很多这样的内容，现在很容易就能识别出来。

“当我看到一些读起来像是AI编写的内容时，我会直接关掉，”她补充说。“互联网变得越来越没意思了。”

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Tue, 09 Jul 2024 10:33:03 +0800

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