Naszym Klientem jest jedna z najbardziej rozpoznawalnych na świecie
Fundacji, która zrzesza prawników, zajmujących się ochroną
środowiska. Dzięki połączeniu prawa, nauki i polityki
publicznej mierzą się z największymi problemami środowiska
naturalnego na całym świecie, tworząc globalne rozwiązania.

*****
***** Helpdesk Specialist (pierwsza i druga linia wsparcia)
*****



***** Realizowane zadania:

* Będziesz pracować pod nadzorem Kierownika IT
* Bycie pierwszym punktem kontaktowym i zapewnianie wsparcia wszystkim
pracownikom we wszystkich biurach w zakresie zapytań
informatycznych, aby zapewnić sprawne działanie naszych
systemów i pomagać kierownikowi IT i administratorowi systemu w
ogólnym działaniu systemów IT
* Podstawowe rozwiązywanie problemów informatycznych, w tym
telefonów, laptopów, urządzeń mobilnych, sprzętu
konferencyjnego i drukarek
* Codzienne monitorowanie pulpitu pomocy technicznej IT
* Konfiguracja nowych kont pracowników w systemach IT, przygotowanie
nowych stanowisk startowych i urządzeń
* Zapewnianie oboardingu IT i szkolenia dla początkujących
* Codzienne monitorowanie i konserwacja wszystkich urządzeń IT
używanych przez personel
* Przejęcie odpowiedzialności za kwestie wsparcia i staranie się o
zamknięcia, upewniając się, że procedury są przestrzegane, z
eskalacją bardziej złożonych zapytań, jeśli to konieczne
* Pomoc w instalacji, konfiguracji i wdrażaniu nowego i istniejącego
sprzętu i oprogramowania
* Aktualizacja rekordu zasobów IT i innej dokumentacji
* Wspieranie zespół IT za pomocą systematycznych ulepszeń i innych
zadań doraźnych, gdy jest to wymagane


***** Nasze wymagania:

* Doświadczenie w roli obsługi klienta, w pomaganiu
współpracownikom / użytkownikom lub na podobnym stanowisku
* Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów IT
* Dobra znajomość infrastruktury Microsoft, takiej jak Active
Directory i Microsoft Exchange.
* Znajomość obsługi stacjonarnych systemów operacyjnych (Microsoft
Windows 10)
* Doświadczenie z produktami Microsoft Office (2016-2019), w tym
pocztą e-mail Outlook i kalendarzem
* Doświadczenie z podstawową infrastrukturą sieciową (DHCP, DNS,
przełączniki i zapora)
* Płynny język polski i angielski
* Rzetelność i dotrzymywanie terminów
* Doskonałe umiejętności interpersonalne, umożliwiające budowanie
pozytywnych relacji oraz pracę zespołową


***** Mile widziane:

* Doświadczenie w pracy w organizacji charytatywnej, organizacji
non-profit lub środowisku prawnym
* Znajomość obsługi i administrowania Microsoft SharePoint
* Znajomość technologii wirtualizacji, w szczególności Hyper-V
* Doświadczenie z VOIP i systemami wideokonferencyjnymi
* Doświadczenie z serwerowymi systemami operacyjnymi (Microsoft
Windows 2016)


***** Proponujemy:

* Wieloletnią współpracę
* Pracę w międzynarodowym środowisku
* Wynagrodzenie na poziomie 5 000 - 8 000 zł brutto
* Współpracę na podstawie umowy o pracę
* Na czas Covid19 onboarding online oraz pracę hybrydową
* Elastyczne godziny pracy z core hours 10:00 - 16:00
* Pracę dla renomowanej, globalnej fundacji, uznanej na całym
świecie
* Fantastyczną atmosferę
* Dodatkowe dni wolne w ciągu roku, przyznawane okazjonalnie (np.
Święto Dziękczynienia, czy w tym roku dodatkowy dzień na
odwiedzanie grobów bliskich w związku z Dniem Zmarłych)
* Dynamiczny proces rekrutacyjny:
** e-mail z assesment'em (link do formularza)
** Spotkanie online w języku angielskim z Administratorem Systemu
** Spotkanie online z IT Managerem z Belgii


Aplikuj tu / Send your CV:

http://TeamQuest.pl/n/42750-n?utm_source=nntp&utm_medium=cron&utm_campaign=2011




W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=14a291b23e52b53f7a4f0deb05967e41

--- SoupGate-Win32 v1.05
* Origin: fsxNet Usenet Gateway (21:1/5)